メルキュール札幌は、2025年12月16日付で、国土交通省観光庁が創設した「観光施設における心のバリアフリー認定制度」において、正式に認定を取得いたしました。
本認定制度は、アクセシビリティの向上およびインクルーシブなコミュニケーションの推進に積極的に取り組み、すべてのお客様に安心してご利用いただける環境づくりを実践している観光施設を対象に、その取り組みを評価・認定する制度です。

・バリアフリー対応の客室をご用意しております。
・お身体に不自由のあるお客様には、館内用車椅子の貸し出し、滑り止め付きバスマット、シャワーチェアなどの補助用具を、ご要望に応じてご提供しております。
・フロントでは、聴覚に障がいのあるお客様に対し、筆談や電子メモパッド(Boogie Board)を用いたコミュニケーション対応を行っております。
詳細につきましては、どうぞお気軽にお問い合わせください。
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